Allgemeine Geschäftsbedingungen der Coaching for Competence Janowitz UG

Geltungsbereich:

Wir arbeiten ausschließlich nach unseren eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Vertragsschluss:

Ein Vertrag kommt zustande, wenn er durch schriftliches Angebot und schriftliche Annahme beiderseits geschlossen wird.

Bei Fernabsatzverträgen gilt folgende Besonderheit: Ihnen steht binnen einer Frist von 14 Tagen ein Widerrufsrecht zu. Erst nach Ablauf der Widerrufsfrist oder einem vorherigen Verzicht darauf tritt der Fernabsatzvertrag in Kraft.

Fälligkeit:

Unsere Leistungen werden fällig, nachdem die Vergütung bezahlt wurde.

Unsere Angebote:

Wir bieten digitale Produkte mit und ohne Live-Zusatz an. Dies geschieht in Form von Workshops, Webinaren, Audio- und/oder visuellen Präsentationen sowie persönlichen Coachings per Telefon oder Zoom.

Außerdem bieten wir Sprechertätigkeit und Coaching auf Inhouse-Veranstaltungen sowie Trainings an.

Unsere Dienstpflichten bei Onlineprogrammen:

Wir erstellen Onlineprogramme mit den dazugehörigen Unterlagen, die je nach Angebot variieren können, und stellen diese zur Verfügung. Unsere Leistungen sind erbracht, wenn die erforderlichen Analysen, Ratschläge, Weisungen, Schlussfolgerungen und Empfehlungen ausgearbeitet und Ihnen erläutert wurden. Es ist unerheblich, ob oder wann diese umgesetzt werden. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.

Insbesondere garantieren wir nicht, dass die bereitgestellten Dateien Ihren Anforderungen entsprechen oder für bestimmte Anwendungen geeignet sind. Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass es nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht möglich ist, Hard- und Software vollständig fehlerfrei oder gegen jede Manipulation durch Dritte zu gestalten. Ebenso kann keine Garantie für Schadsoftwarefreiheit übernommen werden.

Wir versichern jedoch, dass die bereitgestellten Dateien unter normalen Bedingungen grundsätzlich gemäß der Leistungsbeschreibung des Herstellers funktionieren.

Laufzeit der Onlineprogramme:

Die Laufzeit beginnt nach Annahme der Vereinbarung und Zahlung der Gebühr. Die Dauer variiert je nach Programm und wird gesondert vereinbart. Während der Laufzeit erhalten Sie Zugang zum Mitgliederbereich sowie zu den zugehörigen Unterlagen und Leistungen.

Rücktritt:

Ein Rücktritts- oder Stornorecht Ihrerseits besteht nicht.

Nebenpflichten:

Sie zeigen uns etwaige Mängel der Webinare oder der bereitgestellten Dateien sowie Probleme beim Download unverzüglich an.

Sie verpflichten sich zur Geheimhaltung gegenüber Dritten.

Die Nutzung unserer Inhalte und Unterlagen ist ausschließlich Ihnen gestattet. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt.

Unsere Haftung:

Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.

Hilfskräfte:

Wir behalten uns vor, mit Hilfskräften zu arbeiten. Auch für diese gilt der vorstehende Haftungsrahmen.

Datenschutz:

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung werden die Daten gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir halten die gesetzlichen Bestimmungen – insbesondere BDSG, TDDSG und TDSV – in ihrer aktuellen Fassung ein.

Gerichtsstand: Augsburg

Sonderregelungen:

Für Inhouse-Veranstaltungen, Personal Coachings und Trainings gelten die folgenden Sonderregelungen. Im Übrigen gelten die obigen Bestimmungen.

Absage:

Wir können Seminare mit Mindestteilnehmerzahl absagen, wenn diese nicht erreicht wird. Die Mindestteilnehmerzahl ergibt sich aus der jeweiligen Ausschreibung. In diesem Fall erstatten wir bereits gezahlte Gebühren. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

Bei Absage wegen Krankheit oder höherer Gewalt erstatten wir ebenfalls gezahlte Gebühren oder bieten einen Ersatztermin an. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

Wenn Sie eine Live-Leistung wie z. B. Vortrag, Training oder Coaching vereinbart haben, können Sie diese bis 4 Wochen vor dem Termin kostenlos stornieren. Danach fallen folgende Gebühren an: bis 2 Wochen vorher 50 %, danach 100 % der vereinbarten Summe.

Eine Ausnahme besteht, wenn wir einvernehmlich einen Ersatztermin vereinbaren. In diesem Fall wird die Gebühr sofort fällig, die Leistung am Ersatztermin erbracht.

Sind uns zum Zeitpunkt Ihrer Stornierung bereits Kosten entstanden (z. B. Raumkosten), sind diese von Ihnen zu übernehmen.